В среде, связанной с людьми с дополнительными потребностями, есть важное понятие — «презумпция компетентности».
Это когда в коммуникации вы изначально предполагаете, что человек с инвалидностью обладает способностью думать, учиться и понимать, даже если у вас нет никаких конкретных доказательств этого.
Вот несколько советов о том, как быть уважительным, используя презумпцию компетентности:
✅Всегда спрашивайте, нужна ли ваша помощь, прежде чем бросаться помогать. Позвольте человеку самому сообщить вам, что именно вы можете сделать, чтобы помочь.
✅Говорите с человеком напрямую, не обращайтесь вместо него к специалистам, родителям, тьюторам и так далее.
✅Не предполагайте, что человек с ограниченной речью не понимает, что вы говорите. Часто люди понимают больше, чем могут сказать. Но и не предполагайте, что говорящий устно человек легко понимает речь на слух. Лучше задать дополнительный вопрос, чтобы удостовериться что вас поняли.
✅Никогда не делайте вид, что вы поняли сказанное человеком, если это не так. Попросите повторить или уточнить то, что вам сказали.
✅Не пытайтесь завершить предложение за другого человека или прервать его. Слушайте до тех пор, пока он не закончит говорить, даже если человек выражает мысли гораздо медленнее, чем вы привыкли.
✅Прилагайте усилия, чтобы избегать стереотипов в своих рассуждениях. У нас всех разная личность и характер, разные особенности поведения и предпочтения.
✅Делайте комплименты, но не выражайте бурных восторгов, если люди с инвалидностью делают что-то обыденное и повседневное.
✅Сводите свою поддержку или подсказки к необходимому минимуму, старайтесь, чтобы они были почти «невидимы» для посторонних людей. Избегайте чрезмерной поддержки.
✅Всегда позволяйте человеку принимать собственные решения, если это возможно.
✅Не говорите о человеке с другими людьми так, как будто его нет рядом.
✅Помните, что существует огромное количество исследований, которые доказывают, что наши ожидания влияют на поведение и успешность других людей, даже если мы этого не осознаем. Так высокие ожидания (но не требования) и вера в человека могут привести его к высоким результатам.
По материалам «The art of autism»
Разобраться в нюансах новых законов, отстоять свои права, получить психологическую и информационную поддержку вы можете на нашей бесплатной «Горячей линии по ДЦП»: 8-800-500-36-25, в любой день с 9 утра до 9 вечера.
⠀
*Проект осуществляется при поддержке Фонда президентских грантов.
